Информация

Наши: ДИПЛОМЫ, СЕРТИФИКАТЫ, ДОГОВОР.

Как получить печатный каталог. Для того чтобы получить печатный каталог нашей продукции, Вы можете прислать нам свой почтовый адрес при помощи электронной почты, факса или продиктовав нам его по телефону. Предварительно ознакомится с каталогом, Вы можете на нашем сайте, в разделе «цены». 

Цена на мебель. С ценами Вы можете ознакомится на нашем сайте, а так же получить прайс по факсу. В первой графе прайса цена указана на изделия из ЛДСП цветов: миланский орех, бук, светлый дуб, белый. Во второй графе указана цена на изделия из цветного ЛДСП: синий, жёлтый, зелёный, красный, а также при использовании рамочных фасадов и винилкожи.

Скидки. Предлагаем систему накопительных скидок, они действую в течении 3-х месяцев после оплаты последнего заказа. 
От 100 тыс. руб. до 300 тыс. -3%, от 300 тыс. руб. до 700 тыс. -5%, от 700 тыс. руб. и более -7%.

Как сделать заказ. Для того чтобы сделать заказ, необходимо прислать заявку в письменном виде по факсу или при помощи электронной почты, можно воспользоваться интернет магазином. В ней необходимо указать следующие данные: номер и название модели, цветовое решение этой модели, необходимую высоту столешницы и название обивочного материала (если требуется), количество, свои координаты для связи. В день подачи заявки Вы получите ответ. Просим учитывать, что изображенные рисунки с вариантами цветов, не передают достоверно цвета ЛДСП!

Способ оплаты. После согласования всех нюансов по выбранной Вами мебели, на Вашу электронную почту или по факсу мы вышлем всё необходимое для начала работы - бланк заказа, счет на оплату, договор. Необходима предоплата в размере 30% от стоимости заказа.

Срок изготовления. Срок изготовления в каждом случае индивидуален, предварительно оговаривается и указывается в бланке заказа. На данный момент срок изготовления составляет до 35 календарных дней + 5 рабочих дней на доставку готовой мебели до транспортной фирмы. Срок изготовления стульев из массива 45 календарных дней.  

Доставка. Подробнее о доставке вы можете узнать на нашем сайте, в соответствующем разделе. 
 

Вид готовой продукции. Детская мебель поставляется в разобранном виде, со схемами сборки и сертификатами, упакованная в прямоугольные картонные коробки, на каждой коробке имеется маркировка.

!!!
Уважаемые покупатели, остерегайтесь подделок нашей мебели! Вы всегда можете проверить подлинность купленной продукции. Для этого нужно позвонить нам и сообщить данные с маркировки коробки. Мы сразу сможем определить, изготавливалось ли данное изделие у нас или является подделкой. _____________________________________________________________________________________________________________________
 

Часто задаваемые вопросы.

Цены актуальные на вашем сайте?
Да, цены актуальные. Каждый прайс имеет дату обновления. Если она не свежая пусть Вас это не смущает, значит, просто не было изменений. Во время замены прайса, все цены указанные рядом с товаром автоматически меняются. 

Подскажите, примерно, сколько будет стоить доставка мебели в наш город?
Мы ответим не примерно, а точно, но для этого нужна предварительная заявка. Пришлите перечень продукции, которую Вы бы хотели заказать, свои координаты для связи и место назначения (свой город). Только зная точный вес и объем груза, мы сможем сообщить Вам, сколько это будет стоить у разных транспортных фирм. Получив от нас ответ, Вы уже подумаете заказывать у нас мебель или нет. Кстати цены сейчас на транспортировку груза снизились, из-за кризиса и конкуренции транспортных фирм. 

А вы можете включить доставку в счет?
Нет. За доставку Вам придется платить транспортной фирме на прямую. Мы только изготавливаем мебель и сдаем её транспортной фирме которую Вы выберите. 

А сертификаты на продукцию у Вас есть?
Все необходимые санитарно-эпидемиологические сертификаты у нас есть. Вы их получите с продукцией. Предварительно можем их выслать по факсу или на ваш электронный почтовый ящик. 

Каков срок изготовления на данный момент? 
Срок изготовления указан на нашем сайте, в разделе «Информация» и выделен желтым фоном. 

У вас есть мебель в наличии? 
Нет, к сожалению, в наличии у нас не чего нет, кроме деревянных стульчиков. Вся мебель изготавливается под заказ с учетом Ваших пожеланий. У нас слишком большой ассортимент и вариаций исполнения, что мешает создать складскую программу. Мы производители. 
 
А что если мы мебель получим с браком?
Если вдруг такое произойдет по нашей вине, мы поставим Вам новые детали за свой счет. Пришлите рекламацию в письменном виде, при возможности фотографию брака, укажите номер заказа и не забудьте свою контактную информацию. В этот же день мы с Вами свяжемся. 

А где можно увидеть цвета ЛДСП, ткани, винилкожу и рамочный фасад? 
В разделе «Материалы». 

Вы с частными лицами работаете?
Да работаем, по безналичному расчету. Мы выписываем Вам счет, а Вы его оплачиваете в Сберкассе. Для оформления счета нам необходимы: Ваши ФИО полностью и домашний адрес. Пожалуйста, не забывайте указывать при оплате в назначении платежа номер самого счета. 

А как нужно оплачивать счет, целиком или частично?
Счет можно оплатить в два этапа. Сначала 30% от указанной суммы, затем после того как мы Вас оповестим о готовности продукции, оставшиеся 70%. В любом случае, мебель можно получить только после полной оплаты. 

Как я могу узнать, что с моим заказом?
Вы можете воспользоваться личным кабинетом на нашем сайте. Для этого необходимо зарегистрироваться используя код клиента указанный в бланке заказа.